Cette librairie joliettaine, alliée des petits entrepreneurs

L’équipe de Reflet de Société | Dossier Économie, Économie familiale

« Ils avaient 10-12 ans en moyenne. Certains présentaient leur première bougie artisanale, d’autres leurs biscuits faits maison, quelques-uns même des jeux éducatifs recyclés. Pour les accueillir, un stationnement transformé en marché bouillonnant d’idées, des chapiteaux montés à la main dès 5h30 du matin et du marketing : campagnes dans les écoles, accompagnement pédagogique, publicité à la radio locale, formations aux jeunes en classe — y compris sur la création de logos, de noms d’entreprise et même sur l’usage de l’intelligence artificielle. On veut que ce soit formateur », lance Stéphane Bourassa, directeur marketing de l’entreprise.

Pourquoi Le Papetier Le Libraire s’investit-il autant dans un projet entrepreneurial jeunesse ? La réponse est simple : proximité avec la communauté. « Ce sont nos clients. On vend ces produits pour eux. C’est un peu une façon de combiner nos travaux. »

Stéphane Bourassa, insiste « Le commerce de proximité ne peut exister sans lien humain. Que ce soit avec les familles, les enseignants, les écoles ou les jeunes eux-mêmes, la librairie cherche à tisser plus qu’une simple relation commerciale.

« On est aussi partenaire avec la Fondation À deux pas de la réussite, une initiative régionale qui aide les jeunes. »

Et pour ceux qui veulent aller plus loin, la librairie ouvre ses rayons à certains de ces jeunes entrepreneurs. Pendant La grande journée, on va identifier les kiosques les plus prometteurs et les inviter à vendre leurs produits en magasin à l’année. 

« On sélectionne les kiosques avec du potentiel, on discute avec les parents et on les accompagne. On agit comme un vrai détaillant, même si on n’est pas un organisme public. »

Des jeunes moteurs de créativité

Le directeur marketing se dit « surpris et conquis » par l’originalité des produits proposés. Certains jeunes reviennent d’une année à l’autre, peaufinent leur approche, adaptent leurs offres. 

« Ils apprennent à se concentrer sur un seul produit, à mieux présenter leur kiosque, à mieux parler aux clients. On voit les progrès. »

La librairie offre même des conseils pratiques, notamment sur le service à la clientèle, le langage corporel, les formules de politesse. « Je leur dis toujours : vous allez être fatigués, mais vous allez vouloir revenir l’année prochaine. C’est ça, travailler avec passion. »

Événement à faire grandir

Et après ? Stéphane Bourassa voit plus grand. « On veut que l’événement prenne encore plus d’ampleur. Cette année, on a prolongé d’une demi-heure, tellement il y avait de monde ! » 

Pour faire face à cette croissance, l’équipe souhaite trouver de nouveaux partenaires commerciaux, tout en consolidant ses alliances actuelles (Hamster, Paper Mate, la Ville de Joliette). « Le maire et le président de la chambre de commerce devraient nous soutenir l’an prochain. »

Mais cette expansion ne va pas sans défis : logistique, financement, communication… Pour que La grande journée des petits entrepreneurs s’ancre durablement dans le paysage lanaudois, il faudra maintenir l’équilibre entre croissance et cohérence.

Encourager sans instrumentaliser

Sur la question de l’implication des très jeunes enfants, Stéphane se montre mesuré : « On n’emploie pas des jeunes de 14 ans, c’est légalement encadré. Mais l’entrepreneuriat, c’est autre chose. »

Pour lui, ce type d’initiative constitue une formidable école de la vie : « Il y a des enfants très autonomes, débrouillards, capables de gérer un kiosque, d’accueillir des clients, d’expliquer leur produit avec clarté et enthousiasme. On en voit chaque année. »

Mais il tient aussi à pointer certaines dérives. « On observe parfois que certaines jeunes entreprises sont très “portées” — pour ne pas dire pilotées — par les parents. » Pour le directeur marketing, c’est un glissement qu’il faut éviter. 

« L’idée, c’est vraiment que ce soient les jeunes qui portent leur projet. Qu’ils se trompent un peu, qu’ils ajustent, qu’ils apprennent. C’est ça le but. » Trop d’interventions adultes peuvent nuire à l’objectif pédagogique de l’événement, qui est d’encourager l’initiative personnelle, la prise de parole, la créativité propre à l’enfant. 

« Ce n’est pas grave si le produit est imparfait ou si le kiosque est un peu brouillon. Ce qui compte, c’est le processus d’apprentissage, pas la performance. »

Pour Stéphane, c’est d’ailleurs ce qui rend La grande journée des petits entrepreneurs si authentique. « On voit les enfants évoluer d’une année à l’autre, gagner en assurance, affiner leur offre. Mais ça ne peut fonctionner que si on leur laisse la place d’exister par eux-mêmes. »

Pensez, créez, foncez !

En guise de conclusion, Stéphane Bourassa adresse un message simple et motivant : « Osez ! Il faut aimer son produit, et se donner les moyens de bien le présenter », car derrière chaque kiosque, chaque logo bricolé, chaque mot récité avec trac, il y a un potentiel à encourager.

Enfin, Le Papetier Le Libraire Hamster +, sous la direction de Stéphane Bourassa, est devenu en trois ans un pilier de La grande journée des petits entrepreneurs à Joliette.

« On n’a pas hésité ! » lance Stéphane Bourassa lorsqu’on lui demande ce qui a motivé l’implication de sa librairie dans l’événement. Dès la première édition, la démarche semblait naturelle pour cette entreprise ancrée dans le tissu local. 

En 2022, 19 jeunes y participaient. L’année suivante, ils étaient 36. Cette année : 58 entreprises jeunesse réunies sous le soleil et sous les chapiteaux, avec l’ambition d’atteindre 75 l’an prochain.

Au départ, l’équipe tâtonnait. « Comme tout le monde, on ne savait pas trop à quoi s’attendre. » Mais rapidement, la librairie s’est organisée et a pris goût à cet événement annuel qui célèbre le jeune entrepreneuriat.

Marché de Noël

Le Marché de Noël des petits entrepreneurs est une initiative propre à la librairie Hamster. C’est un marché semblable à La grande journée des petits entrepreneurs qui sera organisé au Carrefour Angrignon par la Chambre de commerce du Montréal Sud-Ouest le samedi 6 décembre 2025 de 9h à 17h.

C’est un rendez-vous unique où des jeunes de 5 à 17 ans tiendront leur kiosque pour présenter leurs créations originales : cadeaux faits main, gourmandises, décorations et plus encore. Ils auront l’occasion de rencontrer de vrais clients et vivre une expérience entrepreneuriale inoubliable… juste avant les Fêtes ! Une belle façon d’encourager la jeunesse et de se procurer des cadeaux originaux.

Cette édition de Noël est une version réduite avec 14 entreprises participantes, pour la plupart déjà présente en juin dernier pour la 12ème édition de La grande journée des petits entrepreneurs.

(Crédit photo : Le Papetier Le Libraire)


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